সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩০ জুন, ২০২৬
১. ভূমিকা
Pixel Drive (পরবর্তীতে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" নামে উল্লেখিত) — একটি WooCommerce ফ্রড প্রিভেনশন, অর্ডার ম্যানেজমেন্ট ও কুরিয়ার ট্র্যাকিং টুল। নিচের শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Pixel Drive-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট, API, প্লাগইন, এক্সটেনশন ও অন্যান্য ফিচার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে বাধ্য থাকছেন।
২. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন
- আপনাকে সঠিক ও বর্তমান তথ্য প্রদান করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (পাসওয়ার্ড, API কী) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- একজন ব্যবহারকারী একাধিক ফ্রি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
- আমরা যেকোনো সময়, কোনো কারণ ছাড়াই, অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি।
৩. পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন
- সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে প্রদর্শিত হয় এবং PayStation গেটওয়ের মাধ্যমে পরিশোধযোগ্য।
- সাবস্ক্রিপশন নির্দিষ্ট মেয়াদ (৩০ দিন, ৯০ দিন, ৩৬৫ দিন অথবা লাইফটাইম) এর জন্য বৈধ।
- লাইফটাইম সাবস্ক্রিপশন প্ল্যাটফর্মের কার্যকর থাকা কাল পর্যন্ত বৈধ (বিস্তারিত জানতে লাইফটাইম ডিল পৃষ্ঠা দেখুন)।
- মেয়াদ শেষে সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় না। নতুন করে কেনার প্রয়োজন।
- ক্রয়কৃত সাবস্ক্রিপশনের জন্য টাকা ফেরতযোগ্য নয়, তবে প্ল্যাটফর্ম বন্ধ হয়ে গেলে লাইফটাইম গ্রাহকদের ক্ষেত্রে ভিন্ন নীতি প্রযোজ্য।
৪. ব্যবহারের অনুমতি
- আপনার সাবস্ক্রিপশনের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট সংখ্যক ওয়েবসাইট/ডোমেইনে প্লাগইন ব্যবহার করতে পারবেন।
- আপনার API কী শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব অ্যাপ্লিকেশন ও ব্যবসায় ব্যবহার করতে পারবেন, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারবেন না।
- প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার (যেমন: ভুয়া তথ্য তৈরি, সিস্টেমে অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি) নিষিদ্ধ।
৫. ডেটা ও প্রাইভেসি
- আমরা আপনার কাস্টমারদের ফোন নম্বর ও অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র ফ্রড চেকিংয়ের জন্য ব্যবহার করি।
- আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলা হবে।
৬. কুরিয়ার ইন্টিগ্রেশন
- কুরিয়ার সেবা (Steadfast, Pathao, RedX, Paperfly, Carrybee) তৃতীয় পক্ষের দ্বারা পরিচালিত।
- আমরা কুরিয়ার সার্ভিসের ডেটার নির্ভুলতা বা প্রাপ্যতার জন্য দায়ী নই।
- কুরিয়ার এপিআই ব্যবহার করতে আপনার নিজ কুরিয়ার অ্যাকাউন্টের ক্রেডেনশিয়াল প্রদান করতে হবে।
৭. দায় সীমিতকরণ
- Pixel Drive বা Pixel Bondhu কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
- আমরা ৯৯.৯% আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, কিন্তু কোনো গ্যারান্টি দিই না।
- ফ্রড চেকিং রিপোর্ট সম্পূর্ণ নির্ভুল বলে দাবি করা হয় না — এটি একটি বিশ্লেষণ টুল, চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত আপনার।
৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
Pixel Drive-এর সকল সফটওয়্যার, ডিজাইন, লোগো, ও কন্টেন্ট Pixel Bondhu-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। আপনি আমাদের পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পরিবর্তন বা পুনর্বিতরণ করতে পারবেন না।
৯. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
১০. যোগাযোগ
শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: